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400-815-9166
发布时间:2018-08-31

400电话客服

| 年薪:3-5万

职位基本信息

工作城市:佛山
所在部门:用户关怀中心
下属团队:--
招聘人数:1人
汇报对象:产品部总监
职位诱惑:带薪年假 五险一金 节日慰问金 绩效奖金 年终奖 职位晋升 舒适工作环境
工作地址:顺德区北滘镇盈峰商务中心17F

职位要求

学历要求:大专
学校要求:不限
语言要求:暂无
年龄要求:不限
性别要求:不限
证书要求:暂无
工作经验: 暂无
背景要求:暂无
关键词:
打字速度快 提高客户满意度 熟悉办公软件 倒班、周末班、假期班

岗位职责

1.利用电话或聊天工具受理客户咨询,维修及投诉等业务,并根据业务需要对客户针对性回访,维护客户关系。
2.代表公司直接与客户沟通,协助客户处理问题,提供专业化的服务,提高客户的满意度与忠诚度。

任职资格

1.大专以上学历(优秀者可放宽要求),亦欢迎对电商行业有热情的应届生。
2.有相关工作经验,可接受倒班,周末班,假期班。
3.个人积极向上,开朗大方。
4.熟悉office办公软件,打字速度不低于(50字/分钟)。

  • 行业:互联网/电子商务
  • 规模:100-499人
  • 官网:http://ecolite.co/index.html
  • 地址: 顺德区北滘镇盈峰商务中心17F